Como bien se sabe, un procedimiento es un conjunto de acciones que tienen que realizarse siempre de la misma forma, para poder obtener los mismos resultados bajo las mismas circunstancias. A mi me gusta decir que es el paso a paso de una actividad, claro con más detalles, bueno hay muchas definiciones y cada quien usa la que mas le guste, pero lo...
La gestión de cambios conocida también como MOC (Management of change) es una expresión que escuchas en las empresas, pero que muy pocas implementan efectivamente, puede ser por eso de que, estamos acostumbrados a ir viendo como nos va e improvisar al momento de implementar un cambio.La primera vez que escuche este término fue durante una auditoria que hicieron en la empresa donde...
Cuando hablamos de sistemas de gestión para cualquier empresa hablamos en comenzar a implementar una metodología que ayudará a administrar bajo un estándar especifico mejoras en la misma, pero cuando hablamos de un sistema de gestión para una empresa aeronáutica, vamos cerrando un poco y hablamos de tres sistemas claves que deben tener.Estos tres sistemas los voy a describir con tres palabras que...
